Доставка и возврат
ДОСТАВКА
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
| Омнива | Стандартная Доставка |
| DPD | DPD курьер, почтовый автомат |
| DHL | DHL Express |
Доставка по Эстонии: 1-5 рабочих дней.
Доставка по Евросоюзу: 5-15 рабочих дней.
Доставка по всему миру: 8-30 рабочих дней.
Доставка осуществляется бесплатно при заказе от 250 евро (только для Эстонии и ЕС).
Как только заказ будет подготовлен к отправке, мы отправим вам номер для отслеживания.
Вы можете отслеживать свой заказ ЗДЕСЬ.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного с интернет-магазином. в течении 14 дней. (В зависимости от продукта покупатель не обязательно имеет право на отказ; в таком случае соответствующие продукты и услуги должны быть перечислены, и они должны соответствовать условиям, предусмотренным в подразделе 53 (4) вЗакон об обязательственном праве.)
Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.
Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на отказ, вы не должны использовать заказанные товары иначе, как это необходимо для обеспечения характера, характеристик и функционирования товаров таким же образом, как вам было бы разрешено тестировать товары в реальных условиях. хранить.
Если товары использовались для каких-либо целей, кроме тех, которые необходимы для обеспечения характера, характеристик и функционирования товаров, или если есть какие-либо признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить сумму, возвращаемую в в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Для возврата товара необходимо подать декларацию об отказе (форму для которой можно найти здесь: ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫВОДЕ) на адрес электронной почты shop@folc.ee в течение 14 дней с момента получения товара. Пожалуйста, укажите наш контактный номер на посылке +372 5788 8883
ОТПРАВИТЬ ПАКЕТ НА:
| Адрес |
Horveit OÜ Veerenni 29a, Тallinn, Estonia, 10135 Harjumaa |
|
Контактный телефон (обязательно) |
+372 5788 8883 |
Покупатель несет расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что возвращаемый товар не соответствует заказу (например, неправильный или бракованный товар).
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявления об отказе или представить доказательства того, что он передал товары перевозчику в течение вышеупомянутого периода.
При получении возвращенного товара интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем через 14 дней, возвращает покупателю все платежи, полученные от покупателя на основании договора.
Интернет-магазин имеет право отказать в возмещении до тех пор, пока возвращаемый товар не будет получен или пока покупатель не предоставит доказательство возврата товара, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если покупатель явно выбрал другую форму доставки, нежели самый дешевый обычный способ доставки, предлагаемый интернет-магазином, магазин не обязан компенсировать стоимость, превышающую обычную стоимость доставки.
Интернет-магазин имеет право отказаться от продажи и потребовать возврата товара покупателем, если заявленная цена товара в Интернет-магазине значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.
